Preguntas Frecuentes
¿Qué son las herramientas sensoriales?
Las herramientas sensoriales son productos diseñados para proporcionar información táctil, visual o propioceptiva a tu sistema nervioso. Ayudan a regular la respuesta al estrés de tu cuerpo, mejorar la concentración y proporcionar una salida saludable para la inquietud o el 'stimming'. Muchas son utilizadas por terapeutas ocupacionales para la ansiedad, el TDAH, el autismo y las necesidades de procesamiento sensorial.
¿Son sus productos solo juguetes antiestrés?
No. Aunque los juguetes antiestrés son divertidos, nuestros productos son seleccionados específicamente basándose en principios de terapia ocupacional. Cada artículo tiene un propósito funcional, ya sea redirigir los impulsos de rascarse la piel, proporcionar estimulación de presión profunda o activar puntos de acupresión.
¿A dónde realizan envíos?
Actualmente realizamos envíos a todos los países de la UE. El envío estándar tarda de 7 a 15 días hábiles. Los pedidos superiores a 35 € califican para envío gratuito.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si un producto no funciona para usted, envíenos un correo electrónico a hello@quietode.com y organizaremos una devolución o un cambio. Los productos deben estar en su estado original.
¿Son seguros sus productos?
Sí. Todos nuestros productos de silicona son libres de BPA, no tóxicos e inodoros. Los anillos de acupresión están hechos de acero inoxidable con puntas redondeadas. Todos los productos cumplen con los estándares de seguridad de la UE.
¿Pueden estos productos reemplazar la terapia?
No, y nunca lo afirmaríamos. Nuestras herramientas son complementarias: funcionan junto con la terapia, la medicación o cualquier sistema de apoyo que tengas. Piensa en ellas como una herramienta más en tu caja de herramientas, no como la caja de herramientas completa.
¿Cómo puedo contactarlos?
Envíanos un correo electrónico a hello@quietode.com. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas en días hábiles.