Termini di Servizio
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Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
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2. Informazioni sul Prodotto e Disponibilità
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3. Ordini e Prezzi
Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte di Quietode. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusa la sospetta frode. I prezzi sono in EUR e includono l'IVA applicabile. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso, ma le modifiche di prezzo non influiranno sugli ordini già effettuati.
4. Pagamento
Il pagamento deve essere ricevuto prima dell'elaborazione dell'ordine. Accettiamo carte di credito, carte di debito, PayPal e altri metodi visualizzati al checkout. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro da fornitori di servizi di pagamento conformi PCI-DSS (Stripe, PayPal).
5. Spedizione e Consegna
Spedizione:
- Spediamo in tutti i paesi dell'UE
- Spedizione standard: €4.99 (7-15 giorni lavorativi)
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €35
- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi
- Il rischio di perdita si trasferisce all'utente al momento della consegna al vettore
Tempi di Consegna: I tempi di consegna stimati non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati da vettori, dogane o circostanze impreviste.
6. Resi e Rimborsi
Consulta la nostra Politica di Rimborso separata per i dettagli completi. Riepilogo:
- Finestra di reso di 30 giorni dalla data di consegna
- Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale
- Il cliente paga le spese di spedizione per il reso (eccetto articoli difettosi)
- Rimborsi elaborati entro 5-10 giorni lavorativi
- Cambi disponibili per diverse taglie/colori
7. Garanzie sui Prodotti
I prodotti sono forniti "così come sono" salvo diversa specificazione. Garantiamo che tutti i prodotti sono conformi agli standard di sicurezza dell'UE. Non siamo responsabili per:
- Usura naturale
- Danni derivanti da uso improprio o conservazione inadeguata
- Variazioni di colore dovute alle impostazioni del display
- Idoneità per uno scopo particolare
8. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Quietode non è responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdita di profitti, perdita di dati o interruzione dell'attività commerciale
- Danni che superano l'importo dell'ordine
- Interruzioni del sito web o del servizio
- Link di terze parti o siti web esterni
9. Legge Applicabile e Giurisdizione
I presenti Termini sono regolati dalle leggi italiane (dove ha sede il venditore). L'utente accetta di sottomettersi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani e al quadro giuridico dell'UE, incluso il GDPR. Meccanismi alternativi di risoluzione delle controversie possono essere applicati secondo le normative UE.
10. Risoluzione delle Controversie
Per le controversie che non possono essere risolte amichevolmente, i consumatori dell'UE possono utilizzare la Piattaforma Europea per la Risoluzione delle Controversie Online. Tenteremo una risoluzione in buona fede prima dell'escalation.
11. Proprietà Intellettuale
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